汽车售后服务试题,汽车售后服务试题及答案

 西车汽修网    2023-12-26 15:08:56 发布   汽车服务

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车售后服务试题的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车售后服务试题的解答,让我们一起看看吧。

12345话务员考试都有些什么题目?

12345话务员招聘笔试主要都考公共基础知识。12345政务服务便民热线隶属于市政府办公室,是代表市委市政府听取群众的意见、建议和批评,协调督促政府各职能部门切实为民服务、依法行政的一个服务窗口单位,是市委、市政府与群众沟通互动的重要平台。现因发展需要,12345政务服务便民热线受理中心招聘热线受理员若干名。

汽车售后服务试题,汽车售后服务试题及答案

笔试只考一科,考试内容包括涉及热线法律法规及相关常识、政治经济理论、时政方针等基础性知识和综合写作。笔试采用百分制计算应聘人员的成绩。为保证新进人员基本素质,笔试设定最低合格分数线,由县事业单位人事综合管理部门根据岗位招聘人数和笔试情况确定。

  笔试采取统一考试、统一标准、统一阅卷的方式进行。

  笔试时间:2022年3月5日上午9:00—11:00。

  应聘人员凭笔试准考证和本人有效身份证件(与报名时一致)参加笔试。

  (二)资格复审

防诈骗安全知识试题及答案?

以下是一些防诈骗安全知识试题及答案:

在互联网上遇到陌生人向你借钱,你应该怎么做? 答案:不论对方的理由如何,不要随意向陌生人借钱。如果对方是你认识的人,建议通过其他途径核实对方身份并确保安全。

如果你收到一封电子邮件声称你中奖了大额奖金,需要提供个人信息和银行账号,你会怎么做? 答案:不要回复该邮件或提供任何个人信息。此类邮件很可能是诈骗邮件,目的是获取你的个人信息或骗取你的钱财。

当接到陌生电话,对方自称是银行工作人员,要求核实您的银行账号和密码时,你应该怎么办? 答案:切勿提供任何个人或银行信息。骗子常常冒充银行工作人员进行电话诈骗。如果需要核实信息,可以自己先挂断电话,然后致电银行官方客服电话进行核实。

在社交媒体上收到一个陌生人的好友请求,你会怎么做? 答案:不要随意接受陌生人的好友请求。虚假账号可能是诈骗或恶意软件传播的渠道。如果你认为对方可能是真实的,建议先通过其他方式核实对方身份。

试题如下:

1.当你的朋友突然通过QQ向你借钱时,正确的做法是(  )

A.换途径与好友联系,询问求证

B.朋友有困难,赶紧汇款帮忙

C.通过QQ聊天继续询问详情

2.当你接到一条短信,称可以进行积分兑换限量礼品,正确的做法是(  )

A.点开短信链接,按步骤填写信息兑换

B.去官方app或者营业厅咨询兑换

C.回拨电话咨询兑换

3.当你收到老师短信,称你的孩子在学校不慎摔伤,正在送往医院治疗,需要资金时,第一时间该如何做?(  )

答安全防范知识:

一、防诈骗

1、当有人以和尚、尼姑、道士、相命先生等身份化缘乞讨或花言巧语慌说您有天灾人祸降临时,请识破其骗局,以防钱财被骗。

2、当您离家外出,遇到有人向您套近乎、交朋友、敬烟或送您饮料、请您吃饭时,要婉言谢绝,警惕其中有麻醉药物,防止被麻醉后抢劫。

3、经商的个体户请警惕有人使用假币犯罪。

4、当您遇到有人拿“中奖”的易拉罐或其它中奖标识低价销售,或有多人围观争相抢购时,您要识破其骗局,不要购买,以防受骗。

5、当您遇到有人持外币、金砖、金元宝、金佛像、古文物或牛黄、人参、灵芝、鹿角等名贵药材,以遇有天灾人祸等理由,与您兑换人民币,或以丢失钱包,声称拾者、见者共同有份时,要识破其圈套,以防贪小便宜吃大亏。

二、街面防盗抢

1、切勿贪图方便走捷径,应尽可能走照明良好的繁华街道。

2、把钱包放于内袋,不要放在后袋,切勿将钱包放于购物篮内。

到此,以上就是小编对于汽车售后服务试题的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车售后服务试题的2点解答对大家有用。

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