大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车后服务保险的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车后服务保险的解答,让我们一起看看吧。
4s店售后险是什么?
4S的售后险主要是车险,包括交强险、车损险、三者险、司机险、乘客险、驾乘险、划痕险、玻璃险、盗抢险、轮胎险等等。每家4S店都会有3~5家保险公司进驻供车主选择,但是车险项目大同小异,价格相当。常见的保险公司有太平洋保险、平安保险、中国人保、中国人寿等四大保险公司。
4s店售后险主要指的是4s店的售后服务,包括保单保全服务、协助理赔服务、保险咨询服务,就是让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为。
对保险公司而言优质的售后服务可以保证公司的经营成果,更重要的是通过专业、诚信、全面、高效的服务,提高信誉、塑造品牌、扩大影响,从而造福百姓,实现永续经营。
是为了顾客的需求而设置的,可以为顾客提供免费的服务和保障产品质量。
汽车4S店让保全险,都包括交强险、车损、三责、不计免赔、盗抢险等主险;划痕险、自燃险、玻璃险等付险。一般认为,保全是指寿险公司为了维护人身保险合同的持续有效,根据合同条款约定及客户的要求而提供的一系列服务。
三包保险什么意思?
你好,三包保险指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。
汽车三包保险是针对非中规车在售后服务和汽车三包服务上的缺失和设计的新的险种,它有利于非中规车市场的规范发展,有利于保护消费者的合法权益。中国人保是第一家推出此项保险的保险公司。
保险公司的售后主要是干什么的?
保险公司售后主要工作第一,保单保全服务。保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险公司能够有效联系客户。
对于客户而言,一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等,由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间,甚至影响理赔的金额。保险公司售后服务的三重意义对客户而言,优质的售后服务可以使保险合同保持有效、保险保障适合需求、保险理赔及时舒心。
对保险公司而言,优质的售后服务可以保证公司的经营成果,更重要的是通过专业、诚信、全面、高效的服务,提高信誉、塑造品牌、扩大影响,从而造福百姓,实现永续经营。
售后就是售后服务,服务对象及内容主要是:
1、因业务员离职造成无专人服务的客户(也叫孤儿单客服);
2、因业务员管理不善造成的保单失效客户;
3、因客户发生保险事故申请赔付的客户;
4、达到一定年限(3-5年)后有业务员管理转至保费部售后管理的客户,包括该类客户的保全、失效处理、保单效力恢复、续交保费、短期保单续保、协助理赔、保险咨询、初级投诉处理等业务
到此,以上就是小编对于汽车后服务保险的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车后服务保险的3点解答对大家有用。