汽车销服务管理部职能（汽车销售服务管理）_汽车服务

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大概有这些部门：售前，售后，财务，客服，诚信二手车，信贷部，保险部。

汽车销服务管理部职能（汽车销售服务管理）

售后部保险主管，车间主管，机电，喷漆，钣金，收款，SA。财务部财务经理，财务助理，财务专员。行政部经理，助理，专员。市场部信息采集，活动专员，广告专员，经理。

销售部销售部是每个汽车消费者熟悉的部门，每一个消费者进店后，无论是客户的接待还是对汽车产品的介绍、试乘试驾、价格磋商都是由销售部的销售顾问来进行。同时，还有在顾客购车以后进行上牌工作的上牌员。

职责一：汽车4s店市场部经理职责 ◆负责根据公司的发展战略，制定东风本田汽车销售服务的总体市场营销服务策略并组织实施。◆组织编制公司年、季、月度市场营销服务计划及销售服务费用预算，并监督销售服务部门实施。

做市场调查。市场部的三个主要职责是：【市场分析】，包括门店到门店、获客、潜力、交易等；同类产品的竞品分析、竞品分析等。确定店铺的市场定位和客户细分，为公司的销售和服务运营决策提供数据支持。

市场专员作为市场部中最常见的一个职位，其主要职责就是执行公司的市场计划中的某一方面功能项。例如收集、分析市场信息、动态协助制定和完成新产品推广计划，完成各类围绕活跃品牌、提升品牌和发展品牌的推广活动。

制定适合本地市场的市场活动计划，发掘当地市场机会。推广并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人员。为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划。

负责市场综合监督管理。负责经销商的订单统计。负责市场综合监督管理。贯彻落实市场监督管理、知识产权有关地方性法规、规章和政策。

汽车4S店市场部职责是：通过调研，提出各区域开拓战略，供销售部、售后部等业务部门借鉴，来进行产品（或服务）市场开拓。负责4S店市场拓展这一块。

1、汽车销售岗位职责1 负责销售过程的全面管理，完成总经理下达的销售指标。与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。执行广州本田的运作标准。建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。

2、汽车销售顾问的岗位职责：负责面向客户的销售工作。热情接待用户，认真听取和记录用户有关信息。为用户提供力所能有的服务项目，做好跟踪服务及建立用户档案。定期向销售经理汇报工作。

3、汽车销售岗位是一个与客户直接接触的关键职位，其主要职责是促进汽车销售并满足客户需求。

4、销售部经理岗位职责：保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。

及时调整销售策略，对员工灌输思想，引导消费者购车，以免造成库存车积压。月初制定每月销售员任务及工作目标，计划，并坚持实施末尾淘汰制。（报总经理处）监督销售副经理地展厅人员日常行为规范，卫生，员工手册工作实施。

保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。

汽车销售岗位是一个与客户直接接触的关键职位，其主要职责是促进汽车销售并满足客户需求。

销售经理岗位职责：研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。充分领会董事长，总经理下达的工作任务，并督促实施完成。

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