本篇文章给大家谈谈汽车服务礼仪教学设计案例，以及汽车服务礼仪的基本原则对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览：
- 1、大班礼仪活动教案【范例十篇】
- 2、汽车4S店客服专员须知的电话礼仪
- 3、驾驶员的服务礼仪
大班礼仪活动教案【范例十篇】
1、幼儿园大班礼仪课教案篇一 目的： 在游戏情景中愉快地练习进餐的正确姿势，养成文明进餐的良好习惯。 继续学习使用礼貌用语：“好！”“谢谢”、“再见”“请”等。
2、幼儿园大班礼仪教案篇一 【活动目标】 让幼儿知道入座时长者先入座。 培养幼儿良好的礼仪行为。 【活动准备】 手偶，卡片，礼仪星星的图片或头饰。
3、文明礼仪幼儿园教案篇一 活动目标： 了解待客及做客的基本礼仪。 学习独立地剥桔子皮的方法。 认识桔子的名称和它的基本特征。
4、幼儿园礼仪课教案篇一 活动目标： 学会正确的走路姿势； 养成幼儿良好的体态习惯。 活动准备： 红、绿灯标志各一个。 走姿正确的图片一张、军人站军姿图片一张或人走路的视频一个。
5、幼儿园礼貌礼仪教案篇一 活动目标： 了解待客及做客的基本礼仪。 学习独立地剥桔子皮的方法。 认识桔子的名称和它的基本特征。
6、幼儿园礼仪教案篇一 活动内容：家庭礼仪——待客(接待客人) 活动目标： 让幼儿学会有礼貌地接待客人。 培养幼儿良好的家庭礼仪行为和与人交往的良好习惯。
汽车4S店客服专员须知的电话礼仪
1、三声之内接起电话。这是接听电话最基本的礼仪，不要让客户等待。主动问候，报部门介绍自己。接听电话首先就是清楚报公司名及姓名，让对方马上识别。
2、汽车4s店回访电话礼仪是要选好时间，打电话时如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。
3、要掌握通话时间。打电话前，最好先想好要讲的内容，以便节约通话时间，不要现想现说，通常一次通话不应长于3分钟，即所谓的“3分钟原则”。要态度友好。通话时不要大喊大叫，震耳欲聋。要用语规范。
4、接听电话礼貌用语，接电话时的注意事项要微笑服务，就算客户看不见，也要让他感觉到你的礼仪热情。重要的第一声，标准开场白要有喜悦的心情，欢快的语调。记录登记本上记录用户的位置、电话、存在问题等内容。
5、客服人员的电话礼仪 重要的第一声 电话刚接通是就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里就会很愉快。可以使双方对话能顺利展开，就我们公司就会有一个较好的印象。
驾驶员的服务礼仪
1、根据地区实际情况，驾驶员可戴合适的手套(保暖、除汗)，不影响车辆驾驶安全，并保持手套洁净。
2、司机人员不得留长头发及长指甲，出车前不得食用可能产生异味的食物； 男司机不穿无袖背心；女司机不穿超短裙、浓妆艳抹；不穿拖鞋；接送公司客人时不得穿短裤和过于个性化的服饰，尽可能穿公司制服或较为正统的服饰。
3、司机在接待客人时，应该穿着整洁、得体，符合公司形象。司机在接待客人前应将车内清洁干净，并保证车内环境舒适。司机在接待客人时，要注意言谈举止，礼貌待人，语言不要使用污秽、有争议等词汇。
4、、保持车距的礼仪：行车时与前车保持足够安全距离。遇后车紧跟时，间断亮起刹车灯，同时开启双闪灯提示后车注意，或开启转向灯，驶入其他车道行驶。
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