大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售服务顾问合同书的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车销售服务顾问合同书的解答,让我们一起看看吧。
4S店里的服务顾问是干嘛的了?
现在汽车4S店的售后服务顾问主要做的工作 售后服务核心流程:预约-准备工作-接车/落单-修理/进行工作-质检-交车/结账-跟踪。
预约:电话使用技巧。
准备工作:配件知识:易损配件、常用配件 业务接待的准备:环境、设施的准备,顾客资料的准备,内部的沟通。
接收车辆/制作订单:专业接待规范、汽车维修费标准计算方法、汽车维修市场价格参考、 维修合同的签订、顾客档案的管理,汽车售后服务软件基础, 服务接待技巧。
修理:永远为顾客着想,赢得顾客的忠诚。
交车/结账:财务结算知识、机动车保险;保修索赔政策及程序,索赔处理手册,索赔案例分析 处理顾客投诉。
跟踪服务。
解放军顾问是什么意思?
有某方面的专门知识,供个人或机关团体咨询的人:军事~。
顾问的作用
1.在重大决策中发挥参谋作用,促进企业决策的民主化、科学化;
2.在实现依法管理中发挥助手作用,促使企业经营管理活动纳入法制轨道;
3.在遇到法律问题时发挥咨询作用,保证企业依法办事;
4.在实行经济合同管理中发挥指导作用,实现企业对经济合同的全面、科学管理;
5.在解决纠纷时发挥代理、调解作用,理顺企业与外部的关系,维护企业的合法权益;
6.在法制教育中起促进作用,帮助企业职工增强法制观念。
法律顾问到底是干什么的?
法律顾问的业务范围主要包括:
1、提供有关日常经营管理事务的法律意见,解答法律咨询,根据需要出据法律意见书、建议书;
2、为公司重大经营决策提供口头或书面形式的法律意见和建议,提供相关的法律法规和政策依据;
3、审查、修改甲方的合同及有关法律文书;审核公司的相关法律文件;
4、根据公司的要求,可以为公司的工作人员进行法制教育的法律宣传;
5、应公司的要求和委托,就有关问题出具法律意见书、律师见证书和发表律师声明等法律文书;
6、参与处理调解公司在经营和管理活动中尚未形成诉讼的民事经济争议或者其它重大纠纷事项;
7、接受公司委托,代理商业调查服务、资信调查等非诉讼法律事务;
8、代理参加民事、经济、刑事和行政诉讼以及仲裁活动,以维护委托人的合法权益;
9、经双方协商的其它法律事务。
到此,以上就是小编对于汽车销售服务顾问合同书的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车销售服务顾问合同书的3点解答对大家有用。