大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车销售顾问职责的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车销售顾问职责的解答，让我们一起看看吧。
汽车服务顾问具体岗位职责？
1、 负责来店车辆的接待、维修工单制作、故障初步诊断，协调售后前台与车间、配件、索赔的工作衔接
2 、通过聆听客户描述，准确理解和开发客户的需求，确定维修保养项目/费用/维修时间，制定维修派工单
3、 完整准确填写工单，认真核对送修人及车主信息等资料，及时录入电脑更新，确保车辆信息的完整和准确
4、 熟记常用备件价格和维修工时费用,把维修估价偏差控制在合理范围内，避免客户发生异议
5、 安排客户客休区休息、工作餐，并在车辆维修期间及时向客户告知维修进度和预计完工时间
6、 保持与车间的良好沟通，掌握车辆维修进程，完工时间，确保准时交车给客户
7、 依据客户需求及维修工单做交车前检查，确保维修项目完成，无遗漏
8、 依据维修工单维修记录内容，须在DMS内录入建议维修项目及原因，并在陪同客户验车时向客户告知
9、 完工交车时，须向客户展示维修旧件和维修成果，并逐一解释维修项目，费用构成，取得客户认同
10、 在环车检查和完工交车环节中须告知客户下次保养时间/维修项目/费用及维修时间，开发客户需求和购买力
汽车服务顾问具体的岗位职责如下:
1．服从企业总经理和执行经理的领导，严格执行企业的各项规章制度，并对自己所负责的工作承担相应责任。
2．负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议，经客户同意后，办理预约手续。
3．负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求。
4．负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。
5．负责维修报价，决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
汽车4s店服务顾问岗位职责是什么？
具体太官方的说不好，但是简单来说，最重要的客户沟通能力、问题解决能力，不能靠着技师来查找车的问题，自己本身的汽车保养维修技术要过关，取得客户信任。
同时还要学会和用户解释各种车的问题和费用问题，把接车交车事项解释周全，以防客户投诉。
如果面试的话，其实更重要的还是工作经验，4S店里服务顾问一般是从车间技师中提拔上来的，首先技术过关，然后熟悉品牌的服务流程、沟通表达能力好，还要能够处理好前台和车间之间的矛盾。
面试时最好可以向总监级别的人展示自己有这些方面的能力，有工作经验更好。
4s卖车的人叫什么？
4s店卖车的人，有的叫销售顾问，有的叫销售经理。叫法不同，职责任务基本上都是一样的。不过，以我们买车人的理解看，销售顾问可能是最基层的销售员，销售经理可能人脉关系广、销售业绩突出，是一般销售顾问的上级，在车辆价格优惠力度上，会有一定权限。
4s卖车的人叫销售员也叫做销售顾问，或者是称呼置业顾问，业务员，销售经理，汽车主管，或者直接称号姓氏加经理，姓氏加主管，做销售的一般都是卖家身份，卖车的会用不同方式向你介绍各种款式和品牌的汽车性能，卖车的都是卖家，也可以叫做汽车管家
4S店卖车的有的叫销售顾问，有的叫销售经理，也有的叫销售员，各店叫法可能会有所差别，但其实性质是一样的，都是4s店的员工，其主要工作职责就是为购车客户在购车过程中详细介绍车辆的性能，配置，售价，车辆特点和优越性等从而达到销售的目的。
到此，以上就是小编对于汽车销售顾问职责的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车销售顾问职责的3点解答对大家有用。