大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车延保怎么销售的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车延保怎么销售的解答,让我们一起看看吧。
比亚迪延保销售技巧?
延保销售如果想快速让客户进行成交。那必须详细的给客户讲解汽车延保的是汽车的哪一些方面。汽车延保能给客户带来什么样的保障,汽车延保是怎么进行延保的保障时间是多久,当你把这些汽车延保的知识都详细给客户讲解了之后,客户如果觉得他是有必要投保的话,他自然就会投保的。
1、对于延保销售来讲,首先单独作为一项业务推是很难的,为了不让客户增加决策项目和决策流程,最好能和其他项目一起包装组合,减少客户对于延保的疑虑。想想,如果告诉客户,花了几千块钱,只是买了一纸合同的“寂寞”,很多人都会觉得不值了。
2、往往销售延保产品时,会容易向讲解汽车产品一样,去讲延保有多好,比如保额有多高,权益期限有多长。这是一个比较大的误区,想想你买一份健康险或者寿险的时候,对方跟你讲产品有多好,你心里会是什么感觉?所以不要一味去讲产品有多好,你说的好并不是对方心理上感觉到的好,往往还会有相反的效果。
3、往往针对风险产品,会认为人们是处于风险厌恶或者损失规避的心理,才会选择购买。这需要有个前提,就是客户对于风险的高低需要有准确的判断。而对于新车车主来讲,去判断三年之后的延保维修概率,这无疑是非常困难的,因此就会出现客户对延保没兴趣。
4、如何让客户有感觉?可以适当在话术里考虑加入一些延保客户享权的案例,有图片、视频最好,总之就是以案说法,把客户带入到一个故事里,而不是背延保产品的内容给客户听。
5、延保还有个特点,就是往往会引发客户对产品质量的担忧。这个情况下,建议对客户的基本信息和用车场景进行细分后,有针对性的推荐。比如一个客户她就是上下班代步和买菜车,没有长途和高速的用车,一年用车公里数不超过1万公里,这样的客户你卖延保当然是赚钱的。但相比于客户用车较多,长跑高速,有车自费维修经历的老司机来讲,哪一个对延保更有感知呢?
比亚迪延保的销售技巧是要注重服务质量和亲和力。
比亚迪延保销售需要在维护车主的利益,提高服务质量和亲和力的基础上进行。
在销售过程中,销售人员应该注重以下几个方面的技巧:1.以顾客为中心,倾听顾客需要,了解顾客需求,制定个性化延保计划;2.提供完善高质量的服务,及时解决顾客遇到的问题,重视售后服务;3.注重亲和力,保持热情、耐心、真诚,赢得顾客信任。
同时还要保持业务专业性,让顾客认可和信赖。
延保推销话术?
1 存在。
2 是销售人员在销售产品时使用的一种手段,通过向顾客额外收取费用来延长产品保修期限,增加产品的附加值和利润。
他们通常会使用贴近消费者的口吻,并称赞延长保修期对于解决顾客后顾之忧以及提高产品性能等方面的重要性。
3 消费者在面对销售人员的时,应该了解产品本身的保修期和服务内容,并进行冷静的分析和判断,不要轻易上当受骗。
另外,也可以考虑购买保险来规避风险,而非仅仅通过延长保修期来解决问题。
不合适因为延保推销侵犯了消费者的知情权和自主选择权,使用推销话术将消费者引导到不必要或低效的购买决策,这是不道德和不负责任的行为。
建议企业应该注重产品品质和服务,通过满足消费者需求和提供高质量的售后服务来获得消费者的信任和忠诚度。
在真正需要延保的情况下,再向消费者推荐并相关的服务内容和费用。
到此,以上就是小编对于汽车延保怎么销售的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车延保怎么销售的2点解答对大家有用。